Resetuj lozinku

Napredna pretraga
Pronađeno
Napredna pretraga

Česta pitanja

01/05/2020 by adminsmjestaj
čista pitanja smještaj u budvi

Česta pitanja

Kako da izvršim rezervaciju smještaja ?

Rezervaciju možete izvršiti na tri načina:

  • Rezervaciju možete izvršiti putem online bookinga.

    Rezervaciju smještaja možete izvršiti putem online booking sistema na jednostavan način. Kalendar vam prikazuje raspoloživost smještaja, kao i cijenu istog u realnom vremenu. Na istom su iskazani uslovi rezervacije. Nakon prvog koraka, popunite vaše podatke i izaberite način plaćanja. Nakon izvršene rezervacije dobićete na vaš e-mail vaučer koji potvrđuje vašu rezervaciju. Ukoliko imate bilo kakvih pitanja, možete nas kontaktirati na +382 69 755 3 88

  • Možete poslati upit putem kontakt forme smještaja.

    Na svakoj smještajnoj jedinici iskazana je kontakt forma gdje možete poslati upit za željeni smještaj. Nakon što pošaljete upit, na vaš e-mail ćete dobiti potvrdu o istoj. To znači da ste pravilno popunili kontakt fomru, i na osnovu istog, očekujte povratni mail od našeg servisa.
    Prije nego što pošaljete upit, provjerite kalendar raspoloživosti smještaja, kako bi bili uvjereni da je željeni smještaj slobodan u traženom periodu.

  • Putem telefona

    Možete nas slobodno kontaktirati na gore navedeni kontakt telefon. Upite možete poslati takođe na Viber, Whats App, Telegram i Facebook messenger. Molimo vas da prilikom upita pošaljete link ili naziv smještaja na koji se upit odnosi. Ovo je najbrži način komunikacije za goste koji imaju više pitanja.

Plaćanja i rezervacije

  • Kako mogu da izvršim plaćanje?

    Plaćanje avansa u izbosu od 30% je obavezno, dok ostatak aranžmana plaćate na dan dolaska u objektu. Rok za plaćanje istog je 48 h od prijema rezervacije.

  • Kako da izvršim uplatu?

    Plaćanje možete izvršiti putem platnih kartica VISA, Master, Maestro i Diners, preko secure stranice na sajtu SmjestajuBudvi.com ili autorizacione forme.
    Plaćanje takođe možete izvršiti na bankovnim računima SUB Travel Group d.o.o. koji garantuje vašu rezervaciju.
    Ukoliko ne posjedujete gore navedene opcije plaćanja, avans možete izvršiti putem alternativnih rješenja. PayPall, PaySend, Western Union, Međunarodna poštanska uputnica.

  • Da li je moja rezervacija sigurna ?

    Smještaj koji ste rezervisali je provjeren od strane našeg tima kao i stanodavci sa kojim imamo ugovor, iz kojeg vam garantujemo za sigurnost smještaja. U većini slučaja, naša firma vodi menadžment pa pored garancije mi smo i vaši ugostitelji.

  • Kako da otkažem rezervaciju?

    Besplatno otkazativanje rezervacije je moguće u slučaju da nije prošlo 24 h od prijema rezervacije. U slučaju nesrećnih slučajeva (nezgoda) i težih povreda koje važe uz validnu potvrdu, kao i pandemije i prirodnih nepogoda.

    Besplatno otkazivanje rezervacije nije moguće ukoliko nisu ispunjeni gore navedeni uslovi. Avans u iznosu od 30% od aranžmana SUB Travel Group ima pravo da zadrži kako bi pokrio novonastale troškove stanodavcu.

     

    Ukoliko želite da otkažete rezervaciju, molimo vas da nas blagovremeno obavjestite na e-mail ili kontakt telefon.

  • Šta je vaučer?

    Vaučer je dokument koji potvrđuje vašu rezervaciju. U istom su iskazani svi podaci i detalji koji se odnose na smještaj, goste i cijenu rezervacije. Isti ima elemente profakture na osnovu kojeg možete izvršiti plaćanje.

Poslednje sa bloga

Budva, tvoja destinacija i ovog ljeta

Budva 2021 – tvoja destinacija i ovog ljeta: Šta vas očekuje u Budvi za vrijeme prvomajskih praznika i u predezoni. Do Crne Gore i Budve dolazite jednostano autom, avionom ili vozom. Na graničnim prezima nisu vam potrebni testovi, kao ni potvrda o vakcinaciji. Sve što je potrebno da ponesete sa sobom su važeća dokumenta,  kao …

COVID-19 polisa rezervacije

COVID-19 polisa rezervacije SUB Travel Group – Budva Zbog još uvjek aktuelne pandemije COVID-19, SUB Travel Group donosi nove mjere u koje se odnose na izmenju COVID-19 polisa rezervacije za 2021. Otkazna politika: Sve rezervacije su moguće otkazati besplatno do 01.06.21. god. Bez potrebne dokumentacije za utvrđivanjem. Za rezervacije koje su izvršene do 01.06.21. god. …

  • Napredna pretraga

    Napredna pretraga
  • Poslednje sa bloga